12333是干什么的？
“12333智询通”智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息***的有机整合，着重突出人机互动“对话”服务方式，实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。
12333人力***和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台，推进人力***和社会保障电话咨询服务系统的建设，将有助于畅通人力***社会保障部门与社会公众的沟通渠道，提高对社会公众的服务能力。
12333人力***社会保障热线有什么用
12333作为人力***社会保障系统全国公益服务电话，主要为社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务。

1、服务内容：劳动保障法制工作、就业管理、工资(报酬)与***、劳动关系、劳动争议、劳动标准、技能培训与鉴定、养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等各类劳动保障政策法规咨询；劳动保障各项事务办理程序和办理机构查询。
2、查询功能：单位缴费情况查询；人员基本信息查询；离退休人员基本信息查询；养老保险个人账户查询；医疗保险个人账户查询；消费查询；失业、工伤、生育保险缴费情况查询等。市民需依据社会保障号码或18位身份证号码对上述内容进行查询。
12333主要是为群众提供咨询服务，解决劳动者对于社保相关疑问，以便于劳动者在劳动关系中能够合理有效的保障自身的合法权益，同时12333的设立也发挥着监督作用，监督包括社保局在内的相关单位的工作，使社保工作更加透明化。
12333提供人力***和社会保障电话咨询服务
2003年，原劳动保障部申请开通了全国劳动保障电话咨询服务专用号码“12333”，之后下发了《关于开展劳动保障电话咨询服务的通知》（劳社部函[2003]84号）、《劳动保障电话咨询服务系统建设指导意见》（劳社信息函[2004]13号），对各级电话咨询服务系统建设提出了明确要求。人力***社会保障部组建后，下发了《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》（人社信息函[2009]35号），明确12333用于向社会公众提供人力***和社会保障公共服务，12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务。
12333是社保全国统一服务热线。
如果有涉及社保相关内容需要进行细致查询的，可以直接致电该电话，按市话的标准进行收费。2003年，原劳动保障部申请开通了全国劳动保障电话咨询服务专用号码“12333”，目前“12333智询通”已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工***等10大类政策信息。
12333是人力***局和社保保障局的电话号码，也就是通常所说的劳动局或者是人事局的电话。你可以通过拨打这个电话去充分的维护自己的利益和权益，比如像你在公司所遇到一些侵权侵犯你利益的问题，就可以拨打这个电话号码。而且人力***和社会保障电话咨询服务在民生服务方面发挥了很大作用，不仅成为广大群众了解劳动保障政策信息、维护合法权益的重要途径，
医保人工在线咨询？
医保服务平台有人工客服。医保的相关问题可以拨打全国社保热线12333进行咨询，拨通12333电话，接通之后按0，即可转接到人工服务了。如果知道当地的医保管理中心电话，也可以拨打医保中心的电话。如需联系人工客服，要尽量在工作时间段内拨打咨询电话。
全国社保热线12333。
基本医疗保险是为补偿劳动者因疾病风险造成的经济损失而建立的一项社会保险制度。通过用人单位和个人缴费，建立医疗保险基金，参保人员患病就诊发生医疗费用后，由医疗保险经办机构给予一定的经济补偿，以避免或减轻劳动者因患病、治疗等所带来的经济风险。基本医疗保险是社会保险制度中最重要的险种之一，它与基本养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险等共同构成现代社会保险制度。
